Jak zamówić odzież z jednego sklepu?
+
Zamówienie produktów z jednego sklepu można zrobić na dwa sposoby.
1. filtrując produkty dostępne w danym sklepie ( menu poziome "wybierz sklep")
2. na karcie produktu po prawej stronie pod informację gdzie znajduje się produkt można wyświetlić również inne produkty z tego samego sklepu.
Zamawiają produkty ( maksymalnie 4 sztuki) za przesyłkę zapłacisz tylko raz
Jak mogę znaleźć stacjonarny sklep Tekstylowo?
+
Wszystkie sklepy stacjonarne TekStylowo można znaleźć w sekcji "sklepy stacjonarne" https://tekstylowo.pl/sklepy-stacjonarne/
Czy można zapłacić przelewem tradycyjnym?
+
Wszystkie dostępne formy płatności są dostępne przy składaniu zamówienia. Naszym operatorem płatności jest Imoje
Czy tekstylowo.pl przygotowuje boxy na zamówienie?
+
Niestety, nie mamy takich możliwości, nie kompletujemy zatem paczek zawierających wyłącznie stroje karnawałowe albo wyłącznie koszulki piłkarskie. Boxy w sprzedaży hurtowej zawierają mix odzieży damskiej męskiej i dziecięcej w różnych rozmiarach.
Jakie marki ubrań znajdę w sklepie?
+
W sklepie znajdziesz dzież bardziej lub niej popularnych marek oraz możesz znaleźć ubrania od światowych projektantów mody. Nazwy marek są odpowiadaja nazwa na metkach prodecentów. Jeśli przy produkcie nie ma marki - oznacza to że przy produkcie nie było metki producenta
W asortymencie damskim najczęściej znadują się ubrania marek : Zara, Reserved, Mohito, Haus, H&M, Adidas, Nike, Under Armour, Primark Tommy Hilfiger, GAP, Levi’s, PUMA, Asics,, Nike, Bershka, Old Navy, Boss, Michael Kors, Louis Vuitton, Polo Ralph Lauren, Calvin Klein, Gucci, Christian Dior, Armani, Omega, C&A, ESPRIT, MANGO, CROPP, greenpoint, GUESS, BigStar, Lee, Orsay, Wrangler, TEZENIS, SOLAR, Top Secret.
Kiedy otrzymam swoja paczkę ?
+
Sklep realizuje zamówienia w dni robocze od poniedziałku do piątku, poza dniami ustawowo wolnymi od pracy, w godzinach od 8:00-14:00. Zamówienia złożone w soboty, niedziele oraz święta będą realizowane w najbliższy dzień roboczy i wysłane w ciągu 48 godzin.
Co to znaczy, że ubrania są dopasowane do aktualnej pory roku?
+
Ubrania kupowane wiosną i latem zawierają odzież lżejszą, dopasowaną do tych pór roku (np. krótkie spodenki, koszulki z krótkim rękawem, lekkie sukienki, bluzki na ramiączkach, a jeśli box zawiera kurtki, są to cienkie wiatrówki i marynarki).
Ubrania kupowane jesienią i zimą zawierają odzież dopasowaną do zimniejszych miesięcy (długie spodnie, ciepłe bluzy, polary, grubsze sukienki, bluzy z długim rękawem, ocieplane kurtki).
Czy produkty zamówione w sklepei internetowym mozna zwrócić w sklepie stacjonarnym?
+
Produkty zamówione sklepie internetowym należy zwrócić zgodnie z zasadami sklepu internetowego. Obecnie nie ma taj możliwości aby zwrócić towar do sklepu stacjonarnego.
Jak zwrócic towar
+
Jeśli towar zakupiony w naszym sklepie nie odpowiada Twoim oczekiwaniu, masz prawo do zwrotu. Formularz zwrotu jest dostępny w sekcji dostawy i zwroty ( https://tekstylowo.pl/formularz-zwrotu/) . Zamówiony produkt oraz wypełniony formularz należy odesłać na adres Wtórpol Sp zo.o. ul. żurawia 1 26-110 Skarżysko-Kamienna.
Co oznacza informacja "sprawdzamy dostepność produktu"
+
Produkty zamawiane w sklepie internetowym są dostępne w sieci naszych sklepów stacjonarnych. Po złożeniu zamówienia pracownik danego sklepu potwierdza jego dostępność. Jeśli towar jest dostępny otrzymasz wiadomość e-mail z informacją "twoje zamówienie zostało potwierdzone i jest przekazane do wysyłki". Jesli produkty nie ma już na sklepie, otrzymasz e-mail o braki dostępności produktu oraz informację o zwrocie środków na twoje konto.
Jaki jest koszt dostawy
+
Koszt dostawy wynosi 8,70 zł. Jest to koszt przesyłki z jednego sklepu. Zamawiając maksymalnie 4 sztuki produktów z jednego sklepu koszt wysyłki również wynosi 8,70 zł. Każda kolejna sztuka to nowa paczka i nowy koszt dostawy.
Zamawiając ubrania z kilku rożnych sklepów do każdej sztuki zostanie doliczony osobny koszt dostawy.
Dla przykładu :
Zamówienie 3 sztuk ubrań które znajdują się na sklepie w Cieszynie koszt dostawy wyniesie 8,70zł
Zamawiając 2 sztuki odzież z których jedna sztuka jest w sklepie w Tarnowie a druga w sklepie w Bełchatowie koszt wysyłki wyniesie 17,40 zł
Zamawiając 5 sztuk odzieży z jednego sklepu koszty dostawy wyniosą 17,40 ( klient otrzyma dwie przesyłki)
Zamawiając 4 sztuki każda z innego sklepu koszty dostawy wyniosą 34,80 zł klient otrzyma 4 przesyłki.
Ile wynosi czas dostawy
+
Czas dostawy zazwyczaj wynosi dwa dni robocze.
Co oznacza rozmiar przypisany do ubrania
+
Rozmiary ubrań odpowiadają rozmiarom zapisanym na metkach producenta. Jeśli przy ubraniu rozmiar jest oznaczony "uniwersalny" oznacza to, że ubranie nie miało metki producenta z rozmiarem , lub tak zostało oznakowane przez producenta. Warto pamiętać, że producenci oznaczają rozmiary według własnych kryteriów, które mogą różnić
się między sobą.
